Je to snadné. Nejprve klikněte na obrázek produktu nebo na název produktu a zobrazí se podrobnosti o zboží. Chcete-li zboží přidat do objednávky, zadejte požadované množství do pole Množství a klikněte na tlačítko Přidat do košíku.

Až budete připraveni přejít k pokladně, máte na výběr ze dvou možností. Můžete kliknout na tlačítko Přejít k pokladně hned po přidání zboží do košíku, nebo můžete kliknout na tlačítko Košík či Pokladna v pravé horní části kterékoli stránky.

Při zobrazení celého obsahu košíku přejdete kliknutím na tlačítko Pokračovat k pokladně v dolní části stránky na stránku přihlášení. Zde se můžete přihlásit, pokud u nás již máte účet, nebo můžete pokračovat v nákupu jako host.

Po zvolení způsobu přihlášení vyplníte několik formulářů s fakturačními a dodacími údaji a informacemi o platbě. Po jejich vyplnění stačí kliknout na tlačítko Odeslat objednávku. Na potvrzovací stránce se zobrazí souhrn vaší transakce. Můžete si jej vytisknout a uschovat. Souhrn vám bude obratem zaslán také e-mailem.

Přijímáme různé způsoby platby včetně PayPalu, Apple Pay, Venmo, karet MasterCard a Visa a karet American Express a Discover.

Děláme vše pro to, abychom zachovali naše zboží v dobrém stavu. Všechny produkty budou zabaleny do kartonových krabic vyložených bublinkovou fólií.

Pokud máte zvláštní požadavky na dárkové balení, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím zpráv, abychom pro ně mohli připravit speciální balení

Průběh objednávky a doručení zboží můžete sledovat kliknutím na možnost Sledování objednávky. Sledování objednávky najdete také v dolní části každé webové stránky a v sekci „Váš účet“ v horní části každé stránky.

Čísla objednávek a sledovací čísla předáváme doručovacím službám na konci každého pracovního dne, a to sedm dní v týdnu. Pokud doručovací služba vaši objednávku neeviduje, je možné, že tato čísla ještě do svého systému nezadala. V takovém případě doporučujeme zkusit objednávku sledovat znovu následující pracovní den.

Může trvat 1–2 dny, než se sledovací číslo objeví v systému přepravce. Ve vzácných případech může přepravní společnost zásilku ztratit. Pokud sledovací číslo ani po několika dnech stále nefunguje, kontaktujte přepravce nebo nás.

Pokud objednáváte více kusů stejné položky a chcete je zaslat na různé adresy, přidejte každou položku do košíku zvlášť. Různé adresy budete moci zadat na stránce Doručení při dokončování objednávky.

• Doba doručení standardní zásilky zdarma: 12 pracovních dnů
• Doba doručení expresní zásilky: 3–5 pracovních dnů. Účtujeme si přibližně 30–50 $, v závislosti na zemi a velikosti balíku.

Objednávky v USA jsou obvykle odesílány do 12 až 15 pracovních dnů. U ostatních mezinárodních objednávek bude doručení trvat o 1 až 2 týdny déle.

Pokud vám objednávka nedorazí do 14 pracovních dnů (USA) nebo 20 pracovních dnů (mezinárodní objednávky), kontaktujte nás prosím. Rádi vám pomůžeme

Ohledně gravírování písmen nebo obrázků nás prosím kontaktujte (podporujeme pouze vektorové formáty a PNG)

Upozorňujeme, že návrh si musíte vytvořit sami, protože bohužel neposkytujeme služby tvorby návrhů na zakázku

Nabízíme velkoobchodní odběr. Pokud máte jakékoli požadavky, kontaktujte nás a domluvíme vám výhodnější cenu a co největší množství
. Jsme tu vždy pro vás!